Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données Plume collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer tes droits (RGPD).

Données collectées

• Ta copie et les consignes (photo, PDF ou texte), et le résultat de la correction.
• Une session créée automatiquement, sans compte, pour que tu retrouves tes copies.
• Ton adresse e-mail, si tu paies ou te connectes (lien de connexion par e-mail).
• Le paiement : formule choisie, montant, date, et la preuve de ta renonciation au droit de rétractation. Les données de carte sont traitées par Stripe ; Plume ne les voit jamais.
• Des données techniques (adresse IP, journaux) pour la sécurité du service.

N’écris pas de données sensibles (santé, opinions…) ni d’informations sur d’autres personnes dans tes copies si ce n’est pas nécessaire au devoir.

Pourquoi

• Corriger ta copie et produire ta copie parfaite : exécution du contrat.
• Gérer les paiements, l’accès illimité et la facturation : exécution du contrat et obligations légales.
• Empêcher les abus (limites d’envoi, sécurité) : intérêt légitime.

Tes copies ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

• Supabase : stockage des copies, des comptes et des résultats, dans l’Union européenne (Irlande).
• Anthropic (États-Unis) : l’intelligence artificielle (Claude) qui lit et corrige ta copie, uniquement après le paiement. Les contenus envoyés par Plume ne servent pas à entraîner ses modèles.
• Stripe : paiement sécurisé.
• Vercel (États-Unis) : hébergement du site.

Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

• Fichier refusé à l’envoi (illisible, trop long…) : supprimé immédiatement.
• Copies, consignes et corrections : 30 jours, puis suppression automatique. Tu peux les supprimer avant, à tout moment, depuis la page de ta copie.
• Session sans compte : supprimée 30 jours après sa création si elle ne contient plus de copie.
• Compte (e-mail) : jusqu’à ce que tu demandes sa suppression.
• Paiements et preuve de renonciation : 10 ans (obligations comptables).

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, ou t’opposer à un traitement. Réponse sous un mois. Si tu n’es pas satisfait, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Âge

Plume s’adresse aux élèves et étudiants de 16 à 25 ans. Si tu as moins de 18 ans, parles-en à tes parents avant de payer.